Amour Cruise

Chính sách Check-in / Check-out

✦
Cập nhật lần cuối: Tháng 1, 2026

Để hành trình của Quý khách trên Amour Cruise diễn ra trọn vẹn và đúng lịch trình, vui lòng tham khảo các quy định check-in và check-out dưới đây.

1. Trước ngày khởi hành

Vui lòng cung cấp thông tin ít nhất 24 giờ trước ngày khởi hành:

  • Theo quy định hàng hải, tất cả hành khách phải cung cấp thông tin hộ chiếu hoặc CCCD/CMND (đối với công dân Việt Nam).
  • Vui lòng thông báo trước nếu Quý khách có chế độ ăn đặc biệt hoặc vấn đề sức khỏe cần lưu ý.

Hành lý:

Không có quy định nghiêm ngặt về trọng lượng hành lý, tuy nhiên chúng tôi khuyến khích Quý khách mang hành lý gọn nhẹ để thuận tiện di chuyển. Dịch vụ lưu trữ hành lý an toàn có sẵn tại phòng chờ nếu Quý khách mang theo vali cỡ lớn.

2. Đến cảng & Lên tàu

  • Điểm tập trung: Lô số 39A, Cảng tàu quốc tế Tuần Châu, Thành phố Hạ Long
  • Thời gian lên tàu: 12:00 – 12:10
  • Thời gian xuống tàu: 11:45 – 12:00

Đến muộn / Rời sớm:

Lịch trình của du thuyền phải tuân thủ đúng thời gian để đi theo tuyến tham quan được quy định trên vịnh. Trong trường hợp Quý khách đến muộn hoặc muốn rời tàu sớm, chúng tôi có thể sắp xếp tàu cao tốc riêng với chi phí bổ sung.

3. Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc về thủ tục check-in và check-out, vui lòng liên hệ:

Liên hệ với chúng tôi →